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          想辦法讓人聽懂新聞發布會——南方都市報專訪王國慶

          2018-08-13 14:48:00來源:南方都市報作者:汪昌蓮

            基層對新聞發布越來越重視

            南都 :你提倡新聞發言人專職化,重大突發事件“一把手”要來回應。這條路 難走嗎 ?

            王國慶 :這些年的經驗看,新聞發言人應該走專職化道路,由專業的人來做專 業的事情,這樣才能不斷提高各級黨委政府新聞發布工作的水平和質量。這些年, 不論是我在國新辦工作時,還是在傳媒大學做發言人培訓,永遠都在培訓新發言人, 一年又一年都是新面孔。

            在國新辦時我就提出,新聞發言人培訓由初級、中級到高級。對還沒上崗或剛 上崗的發言人要進行初級培訓 ; 干了一兩年后,有點實踐經驗了,就進階到中級培訓 ; 有了四五年經驗后,就可以上高級班了。高級班可以是研討性的,一撥具相當經驗 和實踐的發言人坐在一起,靜下心來,就實踐過程中的經驗教訓、心得體會、經典 案例做交流分析研究,一定能對提高新聞發布工作水平、完善新聞發布制度機制發 揮非常重要的作用。

            這是美好的愿望,各部門新聞發言人變動太快了,十多年了, 我們的培訓大多還是“初級班 ”。只有通過新聞發言人的專職化, 讓專職的新聞發言人能在發布崗位相對穩定,他的級別、職級可以 不斷變化提升,這樣培訓才會有更多的“中級班”“高級班”,新聞 發言人的水平能力才會不斷提高,進而帶動專業化團隊的成長。

            南都 :有觀點認為,新聞發布不能只看中央部委,基層也需要 高質量新聞發布。這幾年地方基層在應對突發事件方面的新聞發布 做得怎樣 ? 還有哪些提升空間 ?

            王國慶 :這兩年基層黨政部門對新聞發布工作越來越重視,不少地方和單位還把新聞發言人和領導干部送到中國傳媒大學的領導 干部媒介素養培訓基地來培訓。

            隨著媒體格局、信息傳播和社會輿論環境的深刻變化,大家普 遍覺得壓力和挑戰越來越大。一些地方、部門和領導干部由于沒有 認識到這些深刻變化,不懂媒體,缺乏新聞輿論意識,吃了“苦頭”, 有的甚至丟了“烏紗帽 ”,這也警醒其他人要重視這一重要工作。 高質量的新聞發布,還需從上至下地推進。這兩年中辦國辦專門發 文,要求發生重大事件時,各級黨政主要負責人充當第一新聞發言 人,但具體落實還得有個過程。

            南都 :這兩年,一個新聞事件不斷出現“反轉”,輿論也隨之頓

            時轉向,你怎樣看這樣的現象 ?

            王國慶 :如今信息擴散和傳播,已經不是我們用技術和行政手 段就可以完全控制的。突發事件發生以后,必須在第一時間發聲, 用權威信息來引導輿論 ; 同時對網上輿情及時跟蹤收集,研判走向, 及時回應,主動引導。

            國內外的經驗都告訴我們,重大事件發生后,一般是在 12 個 小時后,輿情往往會出現波動反復,這就需要有專業團隊搜集輿情, 及時分析研判,針對外界疑惑、錯誤信息,一波接著一波及時發布 權威信息,回應關切,引導輿論,其他辦法都行不通。

            “打分”是促進新聞發布的權宜之計

            南都 :去年 5 月,國新辦首曬 2016 年新聞發布“國家級榜單”,

            涉及 77 個中央部委和 31 個省區市等。新的一年測評打分尚未公布, 你怎么看待給新聞發布工作“打分”?

            王國慶 :這種“打分”是階段性權宜之計。新聞發布發展到一 定階段,很大程度上還是被動的。一開始讓我擔任政協大會新聞發 言人,我也是很勉強的,也問“為什么找我 ?”因為這份工作很難, 多少會讓人猶豫不前,能推則推,能躲則躲。所以只能采用一些權 宜之計,推著大家去做。國新辦這兩年這么做還是有效果的,有部 門的同志也跟我說“打分”對他們壓力很大。

            南都 :有專家認為,這種“打分”應該過渡到月度榜、 季度榜、半年榜,甚至借助大數據做到即時評估,你贊同嗎 ?

            王國慶 :倒也不必弄得這么復雜,“打分”牽涉很大的 工作量,評估太密集也會有問題。評估結果公布后,總應該 給一定的消化、改進和提高的時間吧。所以,眼下還是要把 氣力下在提高評估的質量、效果和權威性上,公布一次結果 對推進工作就真正起到一定的作用,而不是去追求評估的頻 率和次數。

            南都 :回首這些年,你怎么看我國的新聞發布工作 ?

            王國慶 :國家越來越開放,黨中央國務院和各級黨委政 府對新聞發布制度建設、對新聞發布工作越來越重視。盡管 也有風風雨雨,這些年各級黨委政府的新聞發布制度機制不 斷完善,新聞發布工作和新聞發言人隊伍的能力水平在不斷 提高。展望新時代,相信這方面工作一定會有新作為新氣象。

            這些年,我有幸有機會經常和不同部門不同地方不同階 段的新聞發言人一起交流,一起探討,學到了很多,即使以 后退休了,我還會繼續在這個領域發揮余熱,但時間也不會 太長,我想最多再做兩年也不能再做了,脫離一線工作時間 越長,底氣就越不足了,F在要問我“能飯否”? 應該是“尚 能”吧。

            ——來源:《南方都市報(深圳)》(2018年4月16日)

          初審編輯:

          責任編輯:王樂雙

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